KONTAKTINFO
Hatle Motor
Tornesvegen 83
Postboks 139
6447 Elnesvågen
Tlf: 71288800
E-post: post@hatlemotor.no
org.nr. 980619428
Hos oss finner du den kompetansen du trenger for deg og din KTM.
Vi har 18 års erfaring med kvalitets motorsykler og deler fra Østeriske KTM.
Gatesykler - Enduro - Motocross - Offroad - Supermotard - Minicross!
Finner du ikke det du leter etter eller noe som mangler av sykler, PowerParts eller PowerWear?
Send oss gjerne en mail eller ta kontakt på telefon.
Hvis det er varer som er utgått eller utsolgt eller står med ETA (senere levering da de er utsolgt og venter på ny produksjonsdato/leveringsdato) fra leverandører tar vi kontakt med dere og blir enig om bestillingen skal stå eller om vi må endre denne. Vi ettersender slike varer så snart vi har de i butikken.
Under fanen KTM orginaldeler kan du søke opp og bestille over 64000 originale KTM deler til din sykkel. Det anbefales å gå inn på spareparts kit å se om du kan finne deler der.
Eks:
trykk i feltet serch for model, year, article
- Velg KTM
- Velg Enduro
- Velg E3
- Velg 4T
- Velg rett kubikk
- Velg årsmodell og velg EU utgave
- Trykk find parts
- Fin delen og kopier med deg artikkelnr. eller skriv det ned slik at du har dette ved bestilling av deler i nettbutikken
- Sparpartsfinder og nettbutikken er ikke linket sammen så her får du ikke opp pris
OBS VIKTIG, Explorer fungerer ikke til KTM's Fischefinder.
I perioder hvor Fischefinder ikke fungerer send oss gjerne en e-post med rammenummer på din sykkel og hvilken deler du er ute etter. Sjekk innstillinger på din datamaskin om det er brannmurer eller lignende som kan gjøre at den ikke fungerer. Du må kopiere med deg artikkelnr. og legge det inn i søkefeltet i nettbutikken da det ikke er noen link mellom disse to sidene og det ikke er mulig å importere direkte til varekorgen. Skulle det være artikler med pris 0,- ta kontakt så ordner vi dette før du legger inn bestilling. Dette da vi har oppdaget at det kan være mangelfult og eller artikkelen ikke fantes da prisfilen ble lagt inn.
Forventet leveringstid 3-10 dager, dette kommer an på om vi har varer på lager eller må bestille opp fra KTM lager/andre leverandører.
NB! ved betaling foreligger det kun en reservasjon i 3-4 dager inntil varen blir sendt fra oss.
Du vil kunne oppleve at pengene kommer tilbake på din konto hvis levering overstiger antall dager som oppgitt, dette kan skje hvis varen ikke er på lager hos oss eller hos KTM (restordre)
Dette for å forsikre oss at dere som kunder ikke blir trukket hvis det skulle vise seg at vi eller andre leverandører er utsolg for bestilte varer (som desverre kan forekomme)
KJØPSBETINGELSER
Alle priser er oppgitt inkl mva og ekskl frakt.
Vi tar forbehold om feil priser i nettbutikken.
Vi har de samme priser på nettet som i butikken.
Vi selger ikke motorsykler i nettbutikken, der må du ta kontakt med vår salgsavdeling på tlf. 414 77 405 / 71 28 88 00.
Selv om vi prøver å gi våre kunder korrekt informasjon om alle produkter til alle tider, må vi ta et forbehold om at skrive- eller "trykkfeil" kan forekomme, som vil innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon/priser gitt i nettbutikken. Ved slike tilfeller vil du bli kontaktet.
Ved forskjell i pris på nett og i butikk, er det alltid butikkprisen (ikke webshop) som gjelder.
Minste bestilling
Av kostnadshensyn er vi nødt til å sette en minimumsordre til kr 200,- + ev porto/frakt.
Viktig å bemerke seg!
Du må være myndig for å kunne bestille varer hos oss. Når du oppretter konto hos oss bekrefter du at din alder ikke er under 18 år.
Det er straffbart å angi feil alder.
Om likevel mindreårige bestiller vare trer foreldreansvar inn i bildet. Ref lov om skadeerstatning 13 juni 1969 Nr. 26 §1-1 barns ansvar og §1-2 foreldreansvar.
Alle varer som blir bestilt i falskt navn vil bli anmeldt! Vi vil spore IP nummer og anmelde dette som bedrageri.
• LOV 1969-06-13 nr 26: Lov om skadeserstatning
• LOV 1902-05-22 nr 10: Almindelig borgerlig Straffelov (Straffeloven)
Det forutsettes at du som KTM kunde bestiller de riktige delene/utstyr til deg og din sykkel.
Er du usikker på om deler eller utstyr passer, veileder vi deg på tlf. 71 28 88 00.
Spesialbestilte varer taes ikke i retur.
NB! All retur av varer skal avtales på forhånd.
Uavhentede pakker!
Pakker sendt med transportør eller på annen måte gjort klart til deg og som ikke hentes innen tidsfristen eller nektes mottatt eller som kommer i retur til oss av andre årsaker - som ikke skyldes vår feil - faktureres for utgifter vi har hatt i saken, da vi anser dette som avtalebrudd.
Dette er omkostninger som skal dekke fraktomkostninger tur/retur, pakkeomkostninger, behandlingsomkostninger, verditap, andre kostnader og ekspedisjonsgebyr.
Om angreretten benyttes aktivt gjelder det andre regler gitt under angreretten, men om du er passiv vil ikke dette gi oss indikasjoner om hvorfor pakken kommer i retur. Du vil da heller ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13 og mister retten til å gå fra avtalen.
I noen saker kan omkostningsgebyret blir betydelig større enn minimumsgebyret, dette blant annet når det er snakk om ikke avhentet tilvirkningsvarer og andre varer.